Mari bicara
tentang rencana Anda.
Tim konsultan kami siap membantu memilih paket, menghitung budget, hingga menyusun keberangkatan rombongan. Konsultasi tidak dipungut biaya.
Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB
021-3900 8800 (kantor)
haji@safamarwah.co.id
Kantor Bandung
Jl. Asia Afrika No. 112
Bandung 40112
022-4200 770
Kantor Surabaya
Jl. Darmo No. 45
Surabaya 60241
031-5600 990
Hal yang sering
ditanyakan jamaah.
Belum menemukan jawaban? Hubungi kami melalui WhatsApp — tim kami siap menjelaskan lebih detail.
Tanya via WhatsAppBerapa lama proses pendaftaran umroh?
Setelah formulir dan DP diterima, tim kami memproses pendaftaran dalam 1–2 hari kerja. Paspor harus berlaku minimal 8 bulan sejak tanggal keberangkatan. Untuk keberangkatan kurang dari 30 hari, kami menyarankan segera menghubungi kantor.
Apakah harga sudah termasuk semua biaya?
Harga paket sudah mencakup tiket pesawat, visa, hotel, makan 3x sehari, transportasi bus AC, muthawif, asuransi, perlengkapan, handling bandara, dan tipping. Biaya di luar paket seperti vaksin, pembuatan paspor, dan belanja pribadi tidak termasuk.
Bisakah mencicil pembayaran?
Bisa. DP 30% saat pendaftaran, sisanya dapat dicicil hingga maksimal 30 hari sebelum keberangkatan. Untuk paket haji, skema pembayaran berbeda dan akan dijelaskan oleh konsultan kami.
Bagaimana jika saya berangkat bersama orang tua lansia?
Kami menyediakan kursi roda, pendampingan khusus, dan kamar yang mudah diakses. Mohon informasikan kondisi kesehatan jamaah saat pendaftaran agar tim dapat menyiapkan kebutuhan sejak awal.
Apakah ada bimbingan manasik sebelum berangkat?
Ya. Setiap jamaah mengikuti manasik minimal dua kali — secara online dan tatap muka di kantor kami — dipandu muthawif bersertifikat.